プライバシーポリシー

株式会社Lofty（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（理美容室を始めとする店舗の出店、増改築、現状復旧に関する事業（デザイン・設計・施工）等をいい、以下「本サービス」といいます。）における、本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の適切な管理・取扱いに努めます。

１．個人情報の管理

当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するために必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

２．収集する利用者情報および収集方法

本サービスにおいてユーザーからご提供いただくことがある個人情報は、以下のようなものがあります。

1. (1)　氏名
2. (2)　住所
3. (3)　生年月日
4. (4)　メールアドレス
5. (5)　電話番号
6. (6)　預金残高
7. (7)　家族構成
8. (8)　出店場所
9. (9)　法人の場合は、法人の商号、所在地、代表者その他の法人に関する情報
10. (10) その他当社が必要と認める情報

３．利用目的

個人情報の利用目的は以下のとおりです。なお、当社は、この利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはユーザーに通知し、または当社のウェブサイト上で公表します。

1. (1)　本サービスに関する登録の受付、本人確認、本サービスの提供、維持、保護および改善のため
2. (2)　本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため
3. (3)　本サービスに関する当社との契約に違反する行為への対応のため
4. (4)　本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
5. (5)　その他上記の利用目的に付随する利用目的のため
6. (6)　マーケティングに利用するため
7. (7)　商品、サービスの企画及び利用に関する調査、アンケート等のお願い及びその後の連絡のため

４．個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、個人情報については、個人情報その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ずに、第三者に提供いたしません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

1. (1)　当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. (2)　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. (3)　国の機関または地方公共もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

５．個人情報の開示

当社は、ユーザーから個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示をいたします。なお、開示を求められた当該個人情報が存在しないときには、当社は、ユーザーに対して、その旨を通知いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

６．個人情報の訂正および利用停止等

1. ①　当社は、以下の各号に該当する場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知いたします。なお、当社が、合理的な理由に基づいて、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
   • (1)　ユーザーから、個人情報に誤りがあるという理由により、その内容の訂正を求められた場合
   • (2)　ユーザーから、個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由により、利用の停止を求められた場合
   • (3)　ユーザーから、個人情報が偽りその他の不正の手段により収集されたものであるという理由により、利用の停止を求められた場合
2. ②　当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合において、当社が当該請求に応じる必要があると判断したときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
3. ③　個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

７．個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性および安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

８．ご本人の照会

ユーザーがユーザーご自身の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

９．プライバシーポリシーの見直し

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合には当社のウェブサイトで公表します。ただし、法令上または当社が必要と判断した場合には、別途当社が定める方法により、ユーザーから同意を得るものといたします。

１０．お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社Lofty 個人情報問い合わせ窓口
E-Mail：info@loftydesign.jp

制定日　2021年8月23日